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Dúvidas frequentes

Para fazer parte da equipe Click Sophia, cadastre-se aqui. Logo após, poderá iniciar as suas compras.
Não tem valor mínimo! Compre as nossas peças e veja a qualidade dos produtos Click Sophia.
Ao finalizar a compra, o próprio site irá calcular para você. O valor é de acordo com o peso de toda a mercadoria comprada.
Não. A Click Sophia só trabalha com a venda dos seus produtos.
Os Correios que fazem as nossas entregas. Ao finalizar a sua comprar aparecerá para selecionar a forma de envio, que são o PAC, que leva de 5 à 15 dias úteis, o Sedex e e-Sedex, que levam de 3 à 10 dias úteis.
A Click Sophia não possui loja física, mas a Sede e a Distribuidora ficam na cidade de Nova Friburgo. Endereço da loja: Rua Guandu nº560 – Lumiar - Nova Friburgo - Rio de Janeiro. CEP: 28.616-970. Cep Postal: Praça Getúlio Vargas - nº85 - Centro - RJ - 28.610.974
Sim, acima de R$249,00 não é necessário o pagamento do frete. A Click Sophia pagará a forma de envio PAC para qualquer lugar do Brasil.
Ao finalizar a compra, não será permitido modificar a forma de pagamento. Se desejar, poderá cancelar a compra e reiniciar.
Não. As nossa opções de pagamento são, a vista no boleto ou 6x sem juros nos cartões de crédito.
Aceitamos os cartões VISA, MASTER CARD, ELO E DINNERS CLUB e dividimos em até 6x sem juros. Ou então, 10% de desconto na compra à vista, que é paga por boleto bancário.
Sim. Se o produto que você deseja não tenha no estoque, aparecerá no site que a peça está indisponível. A Click Sophia preza o respeito e transparência com os seus clientes, por isso, jamais será vendido um produto que não exista em estoque.
Toda a semana a Click Sophia recebe novas mercadorias e para que o catálogo não fique desatualizado rapidamente, o site oferece a opção de montar o seu e assim, poderá oferecer e mostrar para suas clientes antes mesmo da mercadoria chegar.
Você poderá acessar novamente os seus pedidos e selecionar, em seguida, o botão “Imprimir”.A conta poderá ser paga em Bancos ou Lotéricas.

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